基于PDCA循环法优化医院药品质量管理体系的实践研究

Journal: Frontiers of Chinese Medicine Research DOI: 10.32629/fcmr.v8i3.21816

杨小女

浙江省杭州市妇幼保健院(儿童院区)

Abstract

目的:构建覆盖采购验收、储存养护、调剂使用和问题追踪的医院药品质量管理闭 环,提升妇幼专科医院药品风险识别与持续改进能力。方法:运用PDCA循环梳理医院 药品质量管理流程,结合公开期刊案例开展二次分析,从风险分层、标准执行、检查 评价和纠正预防四个方面设计实践方案。方案设置冷链、高警示、急救、第二类精 神药品、近效期药品及儿童特殊剂型等重点对象,建立“问题—原因—措施—责任—时限 —验证”台账,并以结构、过程、结果指标评价循环质量。结果:形成了以风险清单为 起点、以岗位标准为执行依据、以交叉检查和数据复核为反馈手段、以标准固化和 遗留问题转入下一循环为终点的管理体系。公开案例复核表明,PDCA适用于门诊养护 、重点监控药品、自动摆药和特殊药品等不同场景;但其成效取决于指标口径、责 任追踪和复核机制是否完整。结论:PDCA可将分散的药品管理活动转化为可追踪、 可验证的质量改进链。医院应用时应先统一数据口径,再开展小范围试运行,并以真 实业务台账验证方案效果,避免用一次检查结果替代持续质量评价。

Keywords

PDCA循环;医院药学;药品质量管理;风险分层;持续改进

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