Economics

随着数字经济与实体经济深度融合,零售业发展模式变革显著,传统零售受电商冲击 、消费升级及运营成本高企等多重压力。天虹集团作为国内零售业数字化转型先行 者,2020—2025年践行“产业数字化、数字产业化”战略,搭建了线上线下一体化的智慧 零售体系。本文以该阶段天虹集团转型实践为研究对象,剖析其内外部转型动因,梳 理全渠道整合、AI应用、数字化供应链及智慧门店建设路径,从财务绩效、运营效率 、市场竞争力三方面评估转型效果。研究表明,天虹数字化转型有效提升运营效率与 消费体验,线上业务成为营收重要板块,但仍存在成本收益失衡、盈利压力较大、财 务风险攀升等问题,可为我国零售业数字化转型提供优化参考。