绿色服务情境下酒店业可持续价值共创机理与实现路径
Journal: Economics DOI: 10.32629/ej.v8i11.3083
Abstract
在“双碳”战略背景下,酒店业如何通过绿色服务实现可持续目标仍缺少微观互动机制证据。本文基于以用户为中心的绿色服务主导逻辑,采用探索性序贯混合方法探索供应商、分销商以及最终客户的价值主张,构建并检验“绿色价值主张→价值共创行为→绿色感知价值→可持续绩效”链式模型。研究结果显示：价值共创行为对可持续绩效的总效应通过绿色感知价值间接实现。研究从价值共创视角拓宽了绿色酒店理论,提出“细分定价—文化嵌入—情绪可视化”三维度管理路径,为云南住宿业绿色转型提供政策参考。
Keywords
绿色服务；价值共创；可持续绩效；服务主导逻辑；云南酒店业
Funding
云南省教育厅科学研究基金项目《基于旅游服务视角的云南酒店业可持续发展困境及对策研究》(项目编号：2023J0848)。
Full Text
PDF - Viewed/Downloaded: 0 TimesReferences
[1] 王克岭,毕锋.产业链视角下的西部民族地区文化旅游可持续发展研究[J].经济地理,2010,30(8):1373-1377.
[2] 李春燕,袁颖.全域旅游视角下旅游业可持续发展路径研究[J].旅游纵览,2015(24):25-27.
[3] 杨瑛娟,许佳岐.基于碳足迹模型的云南省旅游交通碳排放研究[J].生态经济,2020,36(10):102-107.
[4] 何阳秧,周忠学.碳足迹视角下湖南省旅游业碳排放时空演变与脱钩效应[J].经济地理,2022,42(1):197-206.
[5] 王超.“旅游+”背景下云南旅游可持续发展路径研究[J].资源开发与市场,2020,36(2):198-203.
[6] 余中华.“+旅游”模式下民族地区可持续发展研究——以贵州为例[J].贵州民族研究,2020,41(6):145-150.
[7] 王锡兰.文旅融合背景下民族地区旅游可持续发展研究[J].贵州民族研究,2021,42(1):136-141.
[8] 李婷.文旅融合视角下西南民族地区旅游可持续发展研究[J].边疆经济与文化,2022(1):45-48.
[9] PeattieK,CraneA.Green marketing:legend, myth,farce or prophesy?[J].Qualitative Market Research,2005,8(4):357-370.
[2] 李春燕,袁颖.全域旅游视角下旅游业可持续发展路径研究[J].旅游纵览,2015(24):25-27.
[3] 杨瑛娟,许佳岐.基于碳足迹模型的云南省旅游交通碳排放研究[J].生态经济,2020,36(10):102-107.
[4] 何阳秧,周忠学.碳足迹视角下湖南省旅游业碳排放时空演变与脱钩效应[J].经济地理,2022,42(1):197-206.
[5] 王超.“旅游+”背景下云南旅游可持续发展路径研究[J].资源开发与市场,2020,36(2):198-203.
[6] 余中华.“+旅游”模式下民族地区可持续发展研究——以贵州为例[J].贵州民族研究,2020,41(6):145-150.
[7] 王锡兰.文旅融合背景下民族地区旅游可持续发展研究[J].贵州民族研究,2021,42(1):136-141.
[8] 李婷.文旅融合视角下西南民族地区旅游可持续发展研究[J].边疆经济与文化,2022(1):45-48.
[9] PeattieK,CraneA.Green marketing:legend, myth,farce or prophesy?[J].Qualitative Market Research,2005,8(4):357-370.
Copyright © 2025 陶柯方, 杨祖蕊, 乔韶华, 贺景, 李伊沙
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License