农资企业品牌建设与客户忠诚度提升路径研究
Journal: Agricultural Science DOI: 10.32629/as.v9i4.3910
Abstract
农业现代化持续推进,农资企业面对的市场竞争越来越激烈,只依靠产品销售,已经很难获得稳定的市场优势,品牌建设慢慢成为农资企业扩大市场影响力的重要方式,还是增强客户信任、维持长期合作关系的核心条件,搭建系统化品牌管理,完成服务创新,可以提高客户满意度和忠诚度。本文结合农资行业的市场环境,分析农资企业品牌建设的现实意义,探究品牌形象塑造、服务模式调整、客户关系管理等方向的落地方式,强化品牌价值,完善客户服务模式,可以提高客户对企业的信任度与依赖度,推动农资企业实现稳定发展。
Keywords
农资企业;品牌建设;客户忠诚度;客户关系管理;农业服务
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[1] 胡大为.农资流通企业的品牌建设探讨[J].中国市场,2017,(10):198+200.
[2] 李德猛.如何提高农资门店的客户忠诚度[J].农家参谋,2014,(11):30-31.
[3] 杨思妤.K公司客户忠诚度提升策略研究[D].华南理工大学,2022.
[4] 谭蔓玲.农户农资品牌忠诚的形成机制[D].华中农业大学,2013.
[5] 孙娟.农户农资锁定购买行为的实证研究:影响因素、形成机理及效应机制[D].华中农业大学,2017.
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