Engineering and Management Science

本研究探讨了地铁突发大客流下的客运安全组织工作实践。首先对客流组织的含义和内容进行了概述，指出大客流对地铁运营的各种挑战，如旅客流密度增加、设备设施的过载风险以及客运组织与调度的难度加大。本文强调以乘客安全为首要原则，提倡实时响应与灵活调度，同时推出了多样化的客流策略和综合应对机制。研究还指出，通过优化人员配置、创新售票模式以及与各方合作，可以有效应对大客流的挑战。