Engineering and Management Science

在日益激烈的商业竞争和不断变化的市场环境中，中小企业的管理方式对其员工满意度、忠诚度及管理绩效产生显著影响。本文旨在探讨中小企业柔性管理对员工满意度、忠诚度及管理绩效的综合影响。通过对某中小企业进行问卷调查和实地观察，得出以下结论：柔性管理对员工满意度和忠诚度有显著正向影响，同时也对企业管理绩效产生积极影响。其中，柔性工作时间和工作地点是影响员工满意度和忠诚度的重要因素，而柔性福利和培训机会则对管理绩效产生显著影响。因此，中小企业应该积极推行柔性管理，以提高员工满意度、忠诚度和管理绩效，从而实现企业可持续发展。