数字化转型对政府服务的挑战与对策

Journal: Economics DOI: 10.12238/ej.v7i8.1820

杨洁

广州华商职业学院

Abstract

本文总结了数字化转型对政府服务的影响,指出了数字化转型在提高服务效率、透明度和协调性方面的积极作用。同时,详细描述了数字化转型面临的技术、人员、管理和法律法规挑战,如信息安全风险、人员数字化素养参差不齐、组织结构调整困难和法律法规滞后等。针对这些挑战,本文探讨了相应的对策,包括加强技术保护、提高人员素质、优化管理模式和完善法律法规。强调通过积极应对,政府可以更好地实现数字化转型,提高服务质量。

Keywords

数字化转型;政府服务;信息安全

Funding

2022年度广东省普通高校青年创新人才类项目“数字化转型背景下政府公共服务供给创新研究”(2022WQNCX296)。

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