大数据时代的金融业务电话销售研究

Journal: Economics DOI: 10.12238/ej.v7i2.1318

叶江峰

江苏汇通金科数据股份有限公司浙江分公司

Abstract

大数据技术对金融业务电话销售产生了巨大的影响,为企业提供了更多机会和挑战。通过充分利用大数据的优势和技术手段,能够提高销售人员的工作效率和客户满意度。然而,需要注意隐私保护和信息安全等问题,确保客户数据的安全使用。同时,金融机构还需关注客户的体验和诉求,提供个性化的服务和贴心的解决方案。在大数据时代,金融业务电话销售将继续不断创新和演进,为客户提供更全面、高效的金融服务。

Keywords

大数据时代；金融业务；电话销售

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