民航乘务基础课程与大学生综合素质的提升

Journal: Project Engineering DOI: 10.12238/pe.v1i4.6819

李佳欣

西安翻译学院

Abstract

随着中国民航业的迅猛发展,对乘务员的要求也越来越高。这不仅仅是对专业知识的掌握,更包括个人素质、文化修养等方面的要求。乘务员需要具备良好的团队协作能力,因为在实际工作中,他们需要与机组人员、地面工作人员以及乘客等多方进行有效的沟通和协作。通过民航乘务基础课程,学生可以学习如何与不同角色的人合作,提高自己的团队协作能力。此外,民航乘务基础课程还可以培养学生的耐心和细心。在航班上,乘务员需要面对各种类型的乘客,处理各种突发情况。通过这些课程,学生可以学会如何耐心倾听乘客的需求,细心处理每一个细节,提供更加周到的服务。本文将深入探讨民航乘务基础课程如何与大学生综合素质的培养相互促进。

Keywords

民航乘务;课程教学;大学生素质;提升

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